LES 7 CRITERES ESSENTIELS POUR QUALIFIER UN LEAD EFFICACEMENT
On ne va pas se mentir : entre les messages LinkedIn qui commencent par “Bonjour, j’ai vu votre profil…” et les formulaires remplis à moitié par des robots en quête de contact humain, trouver un vrai lead qualifié, c’est un peu comme tenter de reconnaître une truffe dans un champ de champignons. Oui, c’est flou. Et oui, ça mérite un peu d’aide.
Chez Whatalead, experts du Chatbot IA installés à Lyon mais actifs jusqu’aux confins de la Bretagne (et même au-delà, bonjour les DOM-TOM 👋), on a décidé de ne plus perdre notre temps avec des “intéressés” qui n’ont ni budget, ni besoin, ni l’intention d’aller plus loin qu’un like sur un post LinkedIn. Vous aussi ça vous arrive ? Alors vous êtes au bon endroit.
Tout a commencé dans une salle étudiante où Arthur (moi) et Jocelin ont pensé à ce tout nouveau concepte. Depuis, on a monté Whatalead, une boîte qui crée des solutions concrètes pour que les entreprises arrêtent de courir après des contacts non qualifiés comme on court après un métro déjà parti (spoiler : ça ne sert à rien).
Et le cœur de notre mission, c’est justement ça : qualifier les leads intelligemment, efficacement, humainement. Parce qu'un bon chatbot, ce n’est pas celui qui dit “Bonjour je peux vous aider ?” en boucle. C’est celui qui comprend à qui il parle, et surtout, qui sait si ce contact mérite une place dans votre pipeline commercial… ou pas.
Et oui, on le dit avec le sourire, mais leurre ou pas leurre, confondre lead et contact sympa, c’est souvent la première étape vers des semaines entières de relances inutiles. Ayant moi-même eu à recontacter trois fois un prospect persuadé que “BANT” était un nouveau régime vegan, croyez-moi, ça pique.
Dans l’article qui suit, on va décortiquer tout ça avec notre style bien à nous : sans jargon inutile, avec des exemples vécus (parfois drôles… souvent douloureux), et des conseils actionnables — pas du bla-bla-théorique qu’on oublie dès la page suivante.
Voici ce qu’on va voir ensemble, et croyez-moi, ça vaut votre scroll :
Qu’est-ce qu’un lead qualifié et pourquoi il ne faut pas le confondre avec un contact qui vous dit juste “intéressant” sous votre post ?
Les 7 critères de qualification d’un lead qui changent tout (et non, envoyer un smiley ne compte pas comme engagement).
Les méthodes imparables pour qualifier vos leads comme un chef BANT, CHAMP ou même sur mesure (on ne juge pas les acronymes ici).
Des exemples concrets ! Du vécu, du terrain, des sueurs (surtout côté commerciaux quand le lead semblait “chaud” et qu’au final… bof).
Dans un monde où Google privilégie le contenu réellement utile (merci l’optimisation sémantique 🙌), cet article n’est pas juste une énième checklist. C’est un guide survie pour commerciaux débordés et marketeurs fatigués. Allez, on y va ?
01 | QU’EST-CE QU’UN LEAD QUALIFIÉ ET POURQUOI C’EST IMPORTANT DE NE PAS CONFONDRE AVEC UN CONTACT SYMPA
Ah, les leads… Ces fameuses pistes commerciales que toute entreprise cherche à transformer en clients fidèles. Mais entre un lead qualifié et un simple contact sympa qui a liké votre dernier post LinkedIn, il y a un monde. Vraiment, un gouffre.
Alors permettez-moi de vous expliquer la différence cruciale entre ces deux types de profils.
Un lead qualifié, c’est comme un bon café le matin : il a tout ce qu’il faut pour bien commencer la journée. C’est quelqu’un qui a non seulement manifesté un intérêt pour votre solution, mais qui coche aussi plusieurs cases essentielles : le besoin, le budget, le timing, l’autorité de décision… et non, spoiler alert, “avoir liké une vidéo d’un chatbot qui fait des blagues” ne suffit pas à le qualifier.
Pourquoi cette nuance est-elle aussi importante ? Parce que votre temps, celui de votre équipe commerciale, voire celui de votre chatbot IA préféré (on vous voit Whatalead 🤖), est trop précieux pour le gaspiller à courir après des contacts tièdes qui n’auront jamais l’intention – ni la capacité – d’acheter quoi que ce soit.
Imaginez : vous investissez dans une stratégie d’acquisition solide, les leads pleuvent, vous trinquez au champagne… mais au final, personne ne signe. Frustrant, non ? C’est exactement ce que nous voulons éviter avec une bonne démarche de qualification de lead.
La qualification, c’est un peu comme un casting de télé-réalité : il y a ceux qui viennent pour la visibilité, ceux qui viennent “juste pour voir”... et ceux qui sont là pour vraiment construire quelque chose. Et devinez qui vous devez retenir ? Exactement.
Chez Whatalead, nous rencontrons beaucoup d’entreprises qui ont confondu “le mec sympa qui a téléchargé le livre blanc” avec le futur client doré à la feuille d’or. Résultat ? Des argumentaires commerciaux qui tombent à plat, du temps perdu à relancer gentiment des gens qui n’ont même pas lu votre mail, et des commerciaux qui finissent par demander si le chatbot peut pas les remplacer (spoiler : pas encore, on y réfléchit 😉).
Et c’est là qu’intervient notre spécialité : créer des chatbots IA capables de poser les bonnes questions, au bon moment, et d’écarter, dès les premiers échanges, ceux qui ne correspondent pas au profil idéal. Un peu comme un videur de boîte de nuit, mais version numérique et très poli.
Un contact sympa, c’est agréable. On ne va pas cracher dans la soupe. Mais si vous cherchez à faire croître votre chiffre d’affaires, mieux vaut miser sur ceux qui ont un vrai intérêt. D’ailleurs, je me rappelle comme si c’était hier d’un projet d’automatisation qu’on a mené pour une entreprise lyonnaise : ils avaient 1 200 leads “chauds”... sauf qu’après analyse, seuls 87 méritaient vraiment un coup de fil. Résultat ? 20 % de temps commercial libéré pour de vrais prospects. Et un client ravi.
Bref, avant de vous emballer parce qu’un prospect a dit “super votre solution” pendant une démo, posez-vous cette question : est-ce qu’il a un problème que je peux résoudre ? Est-ce qu’il a la main sur le budget ? Est-ce qu’il a envie d’avancer cette année ?
Et si vous hésitez encore, ne vous en faites pas : notre prochain chapitre est là pour balayer toute zone grise. Vous verrez très vite que “il a liké un post”, c’est loin, très loin, d’être suffisant.
02 | LES 7 CRITÈRES DE QUALIFICATION D’UN LEAD QUI FONT TOUTE LA DIFFÉRENCE (ET NON, “IL A LIKÉ UN POST” NE SUFFIT PAS)
Vous avez déjà eu ce contact enthousiaste qui commente vos posts LinkedIn avec des émojis cœur dans les yeux 🥰 et qui vous répond “super projet !” dès que vous envoyez une newsletter ? Sympa, très sympa même. Mais ce n’est pas pour autant que cette personne est un lead qualifié.
Chez Whatalead, j’ai arrêté de me faire des illusions le jour où un lead “trop chaud” m’a ghosté juste après m’avoir proposé un café... dans six mois. C’est là qu’on a compris l’importance de poser des critères de qualification précis pour ne pas courir après des mirages.
Alors pour éviter les calendriers de rendez-vous remplis de faux espoirs, voici les 7 critères de qualification d’un lead à avoir en tête. Des vrais, pas des “Il a liké notre dernier reel Instagram”.
Le besoin
Commençons par le B.A.-BA. Si le lead n’a pas de problème à résoudre, il n’a aucune raison de s’intéresser à votre solution. Chez Whatalead, notre chatbot IA, on ne le propose pas “au cas où”. On vérifie d'abord que l'entreprise a un vrai besoin de qualification automatique de ses contacts, et qu’elle galère actuellement à suivre ses prospects correctement. Sinon, c’est du flirt, pas du business.
Le budget
On ne parle pas ici d’un prix psychologique genre “on va voir ce que ça donne”. On parle de savoir s’ils ont mis de côté un budget pour ce type de projet. Parce que réaliser un projet avec un chatbot IA de qualité par exemple, c’est un investissement. Si le budget prévu, c’est deux tickets resto et un mug, il va falloir aligner les attentes…
Le décideur
Attention piège ! Vous discutez avec Pierre, super sympa, super enthousiaste... mais c’est le stagiaire en observation. Le bon lead, c’est celui qui peut dire oui, ou au moins influencer sérieusement la décision. Ne perdez pas des heures à pitcher à des profils qui n'ont aucun pouvoir de décision.
L’urgence
“Revenez dans six mois” = “jamais” neuf fois sur dix. Chez Whatalead, on pose toujours la question : “Vous envisagez de mettre en place cette solution quand ?” Si la réponse est floue comme une photo prise avec un Nokia 3310, c’est que l’urgence n’est pas là. Et donc le lead est tiède, voire froid.
Le timing
Oui, c’est différent de l’urgence. Un besoin peut être urgent, mais si le client est en plein audit, changement d’équipe, ou fusion avec une start-up crypto basée aux Bermudes, autant vous dire que le timing est mal tombé. S’assurer que les conditions sont réunies pour avancer rapidement, c’est essentiel.
La correspondance avec votre solution
Ce n’est pas parce qu’on fait de l’automatisation qu’on doit dire “oui” à tout le monde. Il faut s’assurer que votre offre répond vraiment au problème du prospect. C’est une leçon que j’ai apprise sur un projet où, à force de vouloir satisfaire tout le monde, on a fini par faire un chatbot... pour une boulangerie de quartier. Spoiler : ce n’était pas notre meilleur pari.
L'intérêt concret et démontré
Un like, un “hâte d’en savoir plus”, un “ça a l’air cool”... très bien, mais ça ne paye pas les serveurs ! Ce qu'on veut, c’est un engagement tangible : une demande de démo, un formulaire rempli avec soin, un appel programmé. Autrement dit : des signaux clairs qu’il est prêt à bouger.
Chez Whatalead, on a affiné ces critères au fil des projets, parfois dans la douleur (tiens, coucou le prospect qui nous a fait refaire 3 devis avant de disparaître dans la nature 🕵️♂️). Mais avec ces 7 repères, on filtre beaucoup mieux les leads pertinents. Et vous devriez en faire autant si vous voulez éviter de courir après des fantômes digitaux.
Et maintenant que vous avez les bons critères en tête, vous vous demandez comment les appliquer dans la vraie vie ? Spoiler : ce n’est pas un super pouvoir réservé aux commerciaux du futur. On vous montre tout de suite les méthodes imparables pour qualifier vos leads comme un pro du BANT (ou du CHAMP, on ne juge pas).
03 | LES MÉTHODES IMPARABLES POUR QUALIFIER VOS LEADS COMME UN PRO DU BANT (OU DU CHAMP, ON NE JUGE PAS)
Vous est-il déjà arrivé de décrocher votre téléphone, confiant d’avoir entre vos mains « le lead du siècle », pour finalement tomber sur quelqu’un qui pensait que votre solution était... une marque de chaussures ? Oui, nous aussi. Chez Whatalead, on a vite compris qu’un bon système de qualification, c’est comme une carte GPS : sans lui, on va droit dans le mur.
Et la bonne nouvelle, c’est qu’il existe des méthodes de qualification drôlement efficaces pour faire le tri entre le prospect curieux et celui qui a un vrai besoin, un vrai budget et surtout une vraie urgence à résoudre un problème.
Parmi ces méthodes, deux gros champions du game se démarquent : le BANT et le CHAMP. Si ces acronymes ressemblent à des noms de robots dans Star Wars, rassurez-vous, on va les décortiquer ensemble. Et vous allez voir, ça change la donne.
Commençons par BANT : Budget, Autorité, Need (besoin) et Timing.
Budget : Votre prospect a-t-il les moyens de s’offrir vos services ? Si vous lui parlez de notre chatbot IA ultra-personnalisé à Lyon pendant qu’il cherche un outil gratuit à vie, vous risquez de vous dire adieu assez vite.
Autorité : Est-ce que vous avez affaire à la personne qui signe le chèque ? Si vous passez 45 minutes à convaincre Brigitte du service courrier... autant vous dire que ce time investment risque d’être légèrement à perte.
Need (besoin) : Votre solution répond-elle à un vrai problème ? Spoiler : ce n’est pas parce qu’un prospect a dit “sympa votre chatbot” qu’il a une réelle douleur métier à soigner.
Timing : Le projet est-il pour maintenant ou pour dans 14 mois ? On ne jette pas un lead parce qu’il n’est pas prêt, mais on adapte sa posture, histoire de ne pas courir après des ombres.
Et voilà comment, avec ces quatre petites lettres, on évite de mettre tout son cœur dans des rendez-vous sans retour. Mais, certaines entreprises – comme la vôtre peut-être – cherchent plus de nuance. Et là, entre en scène le fameux CHAMP.
CHAMP, c’est Challenge, Authority, Money et Prioritization. (Oui, c’est en anglais. Ça fait plus chic pour briller en réunion.)
Challenge : Ici, on ne parle pas juste de besoin, mais de vrai challenge à résoudre. C’est plus profond, plus stratégique. Typiquement : “notre équipe commerciale perd 40% de son temps à rappeler des contacts non qualifiés”. Là vous savez que notre chatbot peut entrer en piste avec panache.
Authority : Même principe que chez BANT. (Et toujours aussi important.)
Money : Là encore, on n’est pas dans le one-man show. Il faut que des fonds soient disponibles. Et, idéalement, qu’ils soient alloués. Parce que “on attend un budget” signifie souvent “on va répondre à vos mails en 2027”.
Prioritization : Est-ce que ce projet est en haut de la to-do list ? On a vu des leads très chauds sur le papier retarder leur projet à cause... d’un déménagement de bureau. Tout est question de timing… et de priorités.
Choisir entre BANT ou CHAMP, c’est comme choisir entre une Toyota fiable et une Tesla bourrée d’options : ça dépend de votre business, de vos cycles de vente et de ce que vous vendez.
Chez Whatalead, on a eu l’idée – un soir de pleine lune après trois cafés – de réunir l’essentiel des deux modèles dans un chatbot IA conçu pour qualifier automatiquement vos leads pendant que vos commerciaux mangent leur croissant matin. Résultat : vous êtes focus sur ceux qui comptent vraiment, sans perdre de temps avec les touristes LinkedIn.
Avec cet outil, nous avons travaillé avec des clients qui ont quasiment doublé leur taux de conversion sans changer une seule slide de leur présentation commerciale. Parce que la magie, c’est dans la qualification… pas seulement dans les paillettes du pitch.
Alors vous vous demandez sûrement si ça fonctionne vraiment sur le terrain ? Eh bien, accrochez-vous, car dans la suite, nous allons vous partager des exemples bien concrets de qualification, avec de vrais moments de solitude, de triomphe… et quelques sueurs froides de nos équipes commerciales.
04 | DES EXEMPLES CONCRETS DE QUALIFICATION DE LEAD QUI SENTENT LE VÉCU (ET PARFOIS LA SUEUR DES COMMERCIAUX)
Chez Whatalead, on a vu passer des tonnes de leads. Des chauds, des froids, des tièdes, des glacés façon Igloo, et même des "je suis intéressé" qui disparaissent plus vite qu’un SMS après une mauvaise blague. Alors ici, on vous dévoile quelques cas concrets de qualification de leads recueillis au prix de plusieurs litres de café et d’autant de sueur versée par nos équipes commerciales.
Vous allez voir, on est loin des formulaires de contact où la moitié des champs sont remplis avec des “test test”... On parle ici d’exemples qui ont forgé la méthode Whatalead et nous ont permis d’affiner nos critères de qualification.
Cas n°1 – Le CEO qui posait les bonnes questions à 7h du matin
Un mardi matin, alors que j’entamais à peine mon deuxième café, je reçois une notification : “Un lead vient de chatter avec le bot.” Intrigué par le timing, je vais voir la conversation.
Le type a non seulement laissé ses vraies coordonnées, mais il a aussi interrogé notre chatbot sur nos intégrations techniques, nos délais de setup, et demandé une démo. À 7h du mat ! Autant vous dire qu’un tel engagement est un signal fort de qualification.
En creusant ensuite avec un RDV, on découvre un projet d’automatisation pour une startup en hypercroissance. Grâce à cette interaction ultra ciblée recueillie par notre chatbot, le lead était presque qualifié avant même que notre business developer lui décroche un mot. Comme quoi, la bonne question au bon moment, même à l’aube, peut tout changer.
Cas n°2 – Le “fan” de notre contenu (aka le likeur compulsif)
Celui-là, il avait liké quinzaine de nos posts LinkedIn en une semaine. Flatteur, certes, mais niveau engagement commercial ? Nada. On a pris le temps de lui écrire, de lui proposer un call. Il a “vu” notre message, jamais répondu.
On aurait pu croire à un lead chaud. Mais notre grille de qualification (merci BANT et CHAMP) est formelle : pas de besoin exprimé, pas de budget évoqué, ni de décisionnaire en vue. Ce n’était pas un lead, c’était un fan – et ça, ce n’est pas pareil. Un like, ce n’est pas une invitation à envoyer un devis.
Cas n°3 – Le manager “pressé mais pas pressant”
Un grand classique dans le secteur B2B : le manager marketing tranquillement dans sa vie quand tout à coup son N+1 lui dit “Il nous faut un chatbot IA dans deux semaines.” Panique, stress, recherche frénétique sur Google… et bim, il tombe sur Whatalead.
Ce client, on sentait sa tension jusque dans ses champs de formulaire : tout rempli avec précision, contact direct sur LinkedIn dans la foulée, et surtout, dans l’échange, des réponses précises qui montraient qu’il était prêt à avancer vite.
Notre évaluation CHAMP ne laissait aucun doute : Challenge clair, Autorité validée, Money débloqué, Priorité immédiate. Quelques jours plus tard, contrat signé, chatbot paramétré, tout le monde est content. Lui surtout — il a pu impressionner son boss. Et nous, on a eu une bonne histoire à raconter.
Cas n°4 – Le commercial déguisé en lead (oui, ça arrive)
Ah celui-là… Un cas assez mythique. Tout semblait cadrer : entreprise sérieuse, adresse mail pro, intérêt pour nos fonctionnalités avancées. Même le budget semblait tout droit sorti d’un rêve.
Sauf qu’en RDV, les questions commençaient à sonner bizarre : “Vous hébergez sur quelle infrastructure ?” “Votre base de code est en Python natif ?”… Bref, on n’était plus dans la qualification de projet, mais dans l’interrogatoire façon espionnage industriel light.
Résultat ? Un lead qui n’en était pas un, mais un commercial (un peu maladroit) en benchmark déguisé. Comme quoi, même avec tous les critères du monde, l’expérience terrain reste irremplaçable. Heureusement, chez Whatalead, on a le nez pour les imposteurs. (Et un peu d’humour pour en rire après coup).
Cas n°5 – Le lead malin… qui a tout compris
Enfin, il y a ces leads qu’on adore. Ceux qui arrivent avec un projet construit, des contraintes claires, une deadline réaliste, un vrai budget et une vision. Souvent, ils ont découvert Whatalead grâce à l’expertise que l’on partage (notamment via nos articles).
Ils savent qu’un Chatbot IA ne remplace pas une équipe commerciale, mais qu’il peut faire le sale boulot de qualification des contacts. Et là, on entre dans une relation gagnant-gagnant. Si vous en faites partie, sachez qu’on vous reconnaît au premier coup de fil. Oui, c’est un superpouvoir qu’on met au service du business.
Et maintenant que ces exemples ont éveillé votre curiosité (et peut-être réveillé quelques souvenirs de vos propres galères en matière de qualification), on vous partage tout de suite une FAQ ultra complète sur ce sujet. Elle reprend l’essentiel des contenus abordés dans nos sections précédentes :
FAQ SUR LES 7 CRITÈRES ESSENTIELS POUR QUALIFIER UN LEAD EFFICACEMENT
Quelle différence entre un contact sympa et un vrai lead qualifié ?
Ah, la bonne question ! Un contact sympa c’est celui qui like votre post LinkedIn avec un cœur dans les yeux et vous dit “super projet !” en commentaire (on vous voit 👀). Mais un lead qualifié ? C’est une toute autre histoire. Chez Whatalead, on considère qu’il s’agit d’un contact qui manifeste un réel intérêt pour votre solution, qui a un besoin concret, un budget défini, le pouvoir de décision — et surtout, un timing raisonnable.
C’est un peu comme la différence entre une déclaration d’amour dans un DM et une demande en mariage avec bague, discours et témoin. L’un flatte, l’autre s’engage.Quels sont les 7 critères essentiels à vérifier pour qualifier un lead ?
Chez Whatalead, on a listé les 7 critères que chaque lead sérieux doit cocher pour ne pas finir dans la catégorie “peut mieux faire” :Besoin réel
Budget alloué
Prise de décision possible
Urgence du projet
Bon timing
Adéquation avec la solution proposée
Engagement concret
Un simple “on verra plus tard” ne coche aucun de ces points. Désolé Jean-Michel du marketing qui voulait juste jeter un œil…
Pourquoi le budget est-il si important dans la qualification ?
Je me souviens d’un projet où un prospect m’a dit "On veut un chatbot IA... mais gratuit". J’ai failli verser une larme. Le budget, c’est le nerf de la guerre. Si votre prospect ne peut pas financer la solution, autant ne pas perdre votre temps — ni le sien.
Un vrai lead dira quelque chose comme “On a prévu une enveloppe pour ça cette année”. Là, vous pouvez sortir le champagne (ou au moins allumer la machine à café).Est-ce grave si le besoin n’est pas clair ?
Oui, très. Sans besoin clairement exprimé, votre solution devient un “nice to have” qu’on oublie aussitôt le téléphone raccroché. C’est comme vendre des skis à quelqu’un qui habite à Marseille... en juin.
Chez Whatalead, on pose clairement la question dès le départ : “Quel problème essayez-vous de résoudre ?” — Si la réponse tient en trois points précis, bingo. Sinon, ce n’est pas encore le moment.Comment savoir si la personne a le pouvoir de décision ?
Petit indice : si elle finit chaque phrase par “je dois demander à mon N+3”, c’est mal parti. Un lead qualifié, c’est quelqu’un qui a les clés de la décision ou du moins une vraie influence sur l’achat.
Je me rappelle d'un RDV avec un stagiaire aussi enthousiaste qu’incompétent à signer un bon de commande. Depuis, on ne se laisse plus séduire trop vite !Comment distinguer urgence et bon timing ?
L'urgence, c’est le coup de pression immédiat : ils ont un besoin, vite ! Le timing, c’est le contexte global : peuvent-ils réellement passer à l’action maintenant, ou leur entreprise est-elle en plein remaniement (ou en train de migrer vers les Bermudes...) ?
Chez Whatalead, on vérifie les deux : si ce n’est ni urgent ni bien timé, on recale le contact dans un suivi plus tardif. Et on garde du temps pour ceux qui sont vraiment prêts.Que faire si un contact paraît intéressé mais tarde à s’engager ?
On l’a tous vécu : ce lead emballé pendant la démo, et ensuite… silence radio. Pas un “merci”, pas même un chat. Dans ce cas, on évalue l’engagement réel : a-t-il pris un rendez-vous ? Renseigné un formulaire complet (et pas en écrivant "test") ? Posé des questions concrètes ?
Sans signal fort, le contact reste tiède. Et chez Whatalead, nous avons appris à ne pas courir après les mirages — même si c’est frustrant.Que valent vraiment les méthodes BANT et CHAMP ?
BANT (Budget, Autorité, Besoin, Timing) est une méthode complète, simple à appliquer.
CHAMP (Challenge, Authority, Money, Prioritization) met l’accent sur le challenge stratégique du client. Autrement dit, une analyse un peu plus fine.
Arthur (notre CEO, pour ceux qui n'ont pas suivi) les a remixés dans nos chatbots : ils posent les bonnes questions au bon moment. Et croyez-nous, un chatbot qui pense au lieu de juste dire “Bonjour”, ça change tout.Peut-on s’appuyer uniquement sur un chatbot IA pour qualifier ?
Nous, on dirait “oui mais…”
Un chatbot IA bien conçu peut faire 80% du boulot : poser les questions clés, vérifier les critères, orienter vers un vrai humain quand c’est pertinent.
Mais vos leads sont encore des humains (en général 😅), donc rien ne remplace un contact commercial bien mené pour trancher définitivement.Que faire des leads non qualifiés ? On les jette ?
Surtout pas ! Un lead non qualifié aujourd’hui peut devenir prêt demain. On les met dans un suivi, une base de nurturing, et on leur reparle au bon moment.
Mais on évite de leur envoyer douze relances type “Juste pour savoir si vous avez vu mon mail ?” — ils en souffrent déjà avec leur opérateur mobile…
Chez Whatalead, nous avons même vu des contacts “tièdes” devenir clients enthousiastes… six mois plus tard. Comme quoi, tout est question de suivi intelligent.
Alors voilà, si vous êtes arrivé jusqu’ici, c’est probablement que vous aussi, vous en avez assez de jongler avec des “faux leads” qui s’évaporent dès qu’on leur parle budget, ou qui sèchent les appels comme en terminale un vendredi matin.
Nous venons de voir ensemble les 7 critères de qualification de lead qui changent vraiment la donne.
Que vous soyez team BANT ou team CHAMP, ou même adepte du “je fais comme je peux entre deux réunions”, ce qu’il faut retenir, c’est que qualifier ses contacts efficacement, c’est éviter 80 % de pertes de temps — pour vous, et pour vos équipes.
Et honnêtement, si j’avais su tout ça plus tôt (je me revois encore, en 2025, coder comme un soldat du week-end mon chatbot dans un appart étudiant qui sentait le café froid et le stress), j’aurais sans doute gagné quelques années-lumière d’énergie !
Depuis, on a mis toute cette énergie (et mes nuits blanches) au service de Whatalead. Et croyez-moi : ce n’est pas une simple boîte à chats (« hello, je peux vous aider ? »), c’est une vraie machine à identifier vos meilleurs prospects, pendant que vous prenez votre café du matin tranquillement.
Imaginez : pendant que vous lisez cet article, notre Chatbot IA pourrait déjà être en train de filtrer les bons leads pour vous. Pratique, non ? (et promis, il ne fatigue jamais, lui… sauf si on oublie de lui offrir sa recharge d’API – mais on gère ça en interne 😄)
Alors si vous êtes prêt à dire adieu aux contacts “intéressés mais non disponibles tout de suite”, à nettoyer votre CRM des “Jean-Mich” qui like mais n’achète jamais... et à enfin vous concentrer sur ceux qui comptent vraiment —
Faites passer vos leads au niveau supérieur. Découvrez dès maintenant notre solution de Chatbot IA pensée par des humains (un peu geeks, certes) pour des humains qui veulent vendre (sans se brûler les ailes).
Et si vous avez encore un doute, posez-vous la question simple mais puissante : votre prochain client idéal... est-il déjà sur votre site ?
Avec Whatalead, vous saurez répondre à cette question dès aujourd’hui.
➡️ Essayez notre Chatbot IA maintenant et commencez à détecter les vrais leads (pas ceux qui s’évanouissent après un smiley 😉)